Сквозная аналитика и CRM: Рентген вашего бизнеса.
Вы знаете, какая фраза в Директе принесла вам продажу на 2 миллиона, а какая «съела» 50 000 ₽ впустую? Если нет — вы теряете до 40% рекламного бюджета ежемесячно.
Маркетинг без цифр — это гадание. Мы внедряем экосистему (CRM + Аналитика), которая связывает каждый клик с реальными деньгами в кассе. Вы увидите путь клиента: от первого касания до подписания акта выполненных работ.
«Перестаньте считать клики и CTR. Считайте деньги (ROMI). Мы строим систему, где вы видите чистую прибыль с каждого рекламного канала в одном окне.»
Архитектура системы (Что мы внедряем):
Мы не просто «ставим софт». Мы прописываем бизнес-процессы продаж.
- CRM (AmoCRM / Bitrix24): Настройка воронок продаж. Автоматическая фиксация всех заявок с сайта, почты, телефона и мессенджеров. Ни один лид не потеряется.
- Коллтрекинг (Calltouch / Mango): Вы будете знать, с какого ключевого слова пришел звонок. Запись разговоров для контроля качества отдела продаж.
- Сквозная аналитика (Roistat / Power BI): Дашборд руководителя. Сведение расходов (Яндекс, Google) и доходов (из CRM) в единый отчет. Расчет стоимости лида (CPL) и клиента (CAC) в реальном времени.
- Контроль менеджеров: Настройка задач, напоминаний и KPI. Если менеджер не перезвонил клиенту за 15 минут — система сообщит руководителю.
Этапы оцифровки:
- Аудит процессов: Изучаем, как вы продаете сейчас. Где теряются лиды? Где менеджеры забывают перезвонить?
- Техническая интеграция: Связка сайта, телефонии, почты и рекламных кабинетов в единый узел. Настройка UTM-меток.
- Настройка воронок: Создание этапов сделки (Новый лид -> Квалификация -> КП -> Договор -> Оплата). Автоматизация рутины.
- Обучение команды: Мы не уйдем, пока ваши менеджеры не научатся работать в CRM. Пишем регламенты и проводим мастер-класс.
Частые вопросы (FAQ):
Какую CRM выбрать?
Для B2B-услуг и прямых продаж мы рекомендуем AmoCRM (простая, быстрая, идеальна для продаж). Для крупных компаний с производством и корпоративным порталом — Bitrix24. Мы подберем решение под ваш бизнес-процесс.
Нужно ли платить за сервисы отдельно?
Да, лицензии CRM и сервисов аналитики (Roistat/Calltouch) оплачиваются напрямую вендорам. Мы — интеграторы: мы настраиваем систему так, чтобы она приносила прибыль, а не просто висела грузом.
Как это поможет сэкономить?
Обычно мы находим 20-30% бюджета, который сливается на неэффективные запросы, и отключаем их. Внедрение окупается за 2-3 месяца только за счет оптимизации рекламы и того, что менеджеры перестают «забывать» клиентов.
Запишитесь на Zoom. Мы покажем на примере реального кейса, как выглядит идеальный дашборд руководителя.
Дмитрий Петров
Профессиональный подход. Внедрили сквозную аналитику «под ключ» для ниши ИЖС. Теперь мы видим весь путь клиента от первого клика до подписания договора на строительство. Система работает стабильно, техподдержка всегда на связи. 5 баллов.
Внедрили AmoCRM и связали с сайтом. Раньше менеджеры теряли заявки в почте, теперь всё падает в воронку автоматически. Вижу, на каком этапе висит клиент и кто из сотрудников недорабатывает. Выручка выросла на 20% просто за счет того, что перестали забывать перезванивать. Рекомендую как интеграторов.